Shipping policy
En Maquimport, queremos ofrecerte flexibilidad para que puedas elegir la opción de envío que mejor se ajuste a tus necesidades.
A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:
Si bien nosotros despachamos según la empresa que has elegido, Maquimport no es responsable del producto luego de salir de nuestras bodegas.
Opciones de Envío
Tienes la libertad de elegir la compañía de envío que prefieras al momento de realizar tu compra. Durante el proceso de pago, podrás indicar la empresa de transporte por la cual haremos el despacho.
Las empresas de envío disponibles pueden variar según tu ubicación y la naturaleza de los productos adquiridos.
Las empresas de transporte manejan los tiempos de entrega.
Costo del Envío
El costo de envío se gestiona a través de la empresa seleccionada, y es cargo del cliente.
Usualmente las empresas de envío ofrecen la modalidad: envío por pagar.
Tiempo de Envío
El tiempo de entrega al destino, dependerá de la empresa de envío seleccionada.
Maquimport no se hace responsable por retrasos o perdidas del producto, ocasionados por la empresa de transporte, aunque estaremos disponibles para asistirte en caso de inconvenientes.
Nuestro servicio post venta es personalizado y estamos felices de asistirte en todo lo que necesites.
Ponte en contacto con nosotros a través de ventas@maquimport.cl y/o a nuestro Whatsapp +56 995372766, haremos lo posible para brindarte asistencia y orientarte sobre los pasos a seguir.
Responsabilidad del Cliente
Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte seleccionada, la responsabilidad del envío recae en el cliente. Te recomendamos elegir una empresa que ofrezca servicios de seguimiento para mayor seguridad. Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío, puedes contactar directamente a la empresa de transporte con el número de seguimiento proporcionado.
Áreas de Envío
Enviamos a todo el país. Las opciones de envío disponibles y los costos pueden variar dependiendo de la ubicación de destino.
Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas en cualquier momento. Cualquier cambio se reflejará en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado.